Trainer und Berater seit über 20 Jahren

Beispiele von Kunden und Projekten...

Meine Kunden kommen aus allen Branchen - und vom Mittelstand bis zu Großunternehmen ist alles vertreten.

Einige der Kunden, für die ich tätig war:
Arbeiterkammer Oberöstereich Linz Ö | Amt für Volksschulen AVS CH | BFW Bochum | Bistum Aachen | BMW AG München | BTS Mannheim | CARITAS Verband Paderborn| EKB Container Logistik Bremen | DARGEBOTENE HAND CH | EINZELHANDELSVERBAND Westfalen Mitte Dortmund | ELBE Werkstätten GmbH Hamburg | Forum Helene-Weber-Haus Stolberg | Forum Personal Universität Linz Ö | FWIA AWO Johanna Kirchner Stiftung Frankfurt a.M.| Groupe CLARINS Starnberg | HUMANITAS GmbH Essen | IHK Dortmund | INTEGRATA AG Tübingen | JUMBO Markt AG Dietlikon CH | Kantonsspital Münsterlingen | Kantonsspital Sursee-Wolhusen CH | LASCAUX AG Brüttisellen CH | Lazarus Hilfswerk Wuppertal | Management Akademie München | Management Circle Köln | Genossenschaft MIGROS Aare CH | MINIRUF GmbH Hannover | Pflanzen KÖLLE Heilbronn | Studentenwerk Hamburg | SV GROUP International CH | SWISSPARTNERS Wealth Management Zürich CH | SWISSLIFE Zürich CH | TÜV Akademie Westfalen Unna | VDAB Schulungszentrum Gelsenkirchen |

Mich auf höchst unterschiedliche Menschen, vielfältigste Organisationen und Unternehmen einstellen, und einem jedem Anliegen gerecht werden- das ist die Herausforderung, die ich stets aufs Neue gerne annehme.

Ein beispielhaftes Referenzprojekt

Auf Wachstumskurs bei einem mittelständischen Unternehmen

Ein Dienstleister wächst und wächst und ... nimmt sich immer wieder die Zeit, sich beim wachsen über die Schulter und auf die Finger zu schauen. Schon seit 10 Jahren unterstütze ich zwei zentrale Abteilungen als Führungskräftetrainer und Berater bei der Umsetzung ihrer strategischen Ziele.

Mit den Führungskräften der einen Abteilung bringe ich die Professionalisierung ihrer Führungsarbeit voran. Unsere regelmäßige Klausurtagung zu Jahresbeginn ist ein guter Ort, um Kraft und Wissen zu tanken. Meist schon im Herbst ruft mich der Abteilungsleiter an und teilt mir mit, welches Ziel aktuell in Angriff genommen werden soll. Mit seinen Vorgaben konzipiere ich dann eine auf die Situation der Führungskräfte hin maßgeschneiderte Veranstaltung.

In enger Abstimmung mit den verantwortlichen Führungskräften gestalte ich zudem einen weiteren Veränderungsprozess: Dabei entwickelt sich eine Verwaltungsabteilung hin zu einem Servicezentrum - und dies mit messbarem Erfolg! In einem ebenfalls alljährlich von mir entwickelten interaktiven Trainingsworkshop erarbeiten die Verwaltungsmitarbeiter neue Ideen zur Umsetzung der angestrebten Serviceorientierung. Anschließend erproben sie diese selbstorganisiert. Ein mit mir gemeinsam konzipiertes Instrument zur Erfassung ihrer Servicequalität ist dabei Messlatte und Richtschnur ihrer Erfolges.

Der von mir initiierte Teamentwicklungsprozess fördert und stärkt darüber hinaus die neue Servicehaltung. Das Ergebnis kann sich sehen lassen! Die Zufriedenheit der internen Kunden nimmt Jahr für Jahr zu - wie die alljährliche Serviceumfrage eindrücklich belegt.

Ohne die auch von den Auftraggebern sehr geschätzten interaktiven Methoden wären diese alljährlichen Trainingsworkshops nur halb so wirksam: Sie setzen immer wieder neue entwicklungsfördernde Impulse und garantieren eine intensive Bearbeitung des vereinbarten Themas in lockerer Atmosphäre - jenseits des Alltags. Es wird nie langweilig und jede Tagung bringt etwas Neues: Wenn die Führungskräfte und Mitarbeiter wieder gehen, nehmen sie Handwerkszeug mit - und jede Menge konkrete und verwertbare Ergebnisse für ihren (Führungs-) Alltag.

Beide Prozesse unterstützen den rasanten Expansionskurs des Unternehmens. Das Wachstum macht sich auch im Management bemerkbar: In dem von mir betreuten Bereich hat es sich verdoppelt, von anfänglich 17 auf nunmehr bereits 35 Führungskräfte. Ebenso stark hat sich die Zahl der Mitarbeiter entwickelt. Ein solcher Wachstumskurs bleibt natürlich nicht ohne Spannungen, deshalb ist unser regelmäßiges gemeinsames Innehalten und Bewußtmachen für die Beteiligten sehr wichtig: Sie meistern so den Wachstumsprozess ihres Unternehmens mit immer wieder neu eingeübter Offenheit, kritischer Auseinandersetzung und konstruktivem Dialog.

Vier weitere spannende Referenzprojekte,

die ich in Kooperation mit Emil Herzog durchgeführt habe, finden Sie ausführlich erzählt auf meiner Seite Referenzen Commedia Change.

Auf Wunsch

werde ich gerne versuchen, den Kontakt zu einem meiner Kunden herzustellen.